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如何在电商代运营中处理客户服务？客户支持的最佳实践。
在电商代运营中，客户服务是一个至关重要且不可忽视的部分。良好的客户服务不仅可以提升客户满意度，还可以增加重复购买率和口碑传播。本文将从客户支持的最佳实践角度，为你提供一些建议和优化方案。 一、建立多渠道的客户支持体系 1. 提供电话客服：确保客户可以通过电话与您的客服团队联系，并获得及时的帮助和解答。 2. 提供在线聊天或即时通讯工具：通过网站或APP集成在线聊天工具，使客户能够随时与客服人员进行…- 13
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