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社交媒体危机之后:新媒体运营的恢复计划
社交媒体危机之后:新媒体运营的恢复计划 引言: 在今天的互联网时代,社交媒体已经成为了企业与消费者之间进行沟通的重要渠道。然而,社交媒体危机不可避免地会发生,对企业造成严重的声誉损害和负面影响。在危机后,企业需要制定恢复计划来重建公众对品牌的信任,本文将介绍一份优化的恢复计划。 第一部分:震慑危机源头 危机的发生通常都是由某种原因或事件引发的。企业需要迅速找出危机事件的源头,并采取相应的措施来解决…- 27
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