1. 网络调查问卷
在制定网络营销策略之前，了解目标客户的需求与偏好至关重要。通过设计并推行在线调查问卷，可以快速、高效地获取大量客户信息。首先确定问卷的目标与主题，然后选择适当的调查工具，如Google表单、问卷星等。在设计问卷时，应该明确问题的目的，合理设置问题类型，并确保问卷简洁明了，鼓励客户参与。
通过网络调查问卷，可以了解客户的兴趣爱好、购买习惯、消费意向等关键信息，为制定有效的网络营销策略提供数据支持。
2. 数据挖掘与分析
通过互联网和社交媒体的普及，客户在网络上的行为留下了大量数据痕迹。利用数据挖掘和分析技术，可以深入挖掘这些数据，了解客户的行为模式和偏好。通过分析客户的浏览历史、搜索关键词、购买记录等，可以获取客户的详细信息，如年龄、性别、地域、消费能力等。
数据分析工具如Google Analytics、百度统计等，能提供客户画像、购买路径等数据，为网络营销决策提供有力支撑。
3. 用户行为分析
客户在网络上的行为可以反映其购买意愿和行为习惯。通过分析客户的点击、浏览、转化等行为，可以了解客户所关注的产品或服务，以及其对营销活动的响应。通过订阅、分享、评论等行为，可以了解客户对产品或服务的满意度和需求。
通过工具如Google AdWords、百度推广等，可以获取客户的点击和转化数据，从而优化广告投放策略，提高转化率。
4.移动应用数据分析
移动应用的普及使得客户信息获取与分析更加多元化。通过移动应用的数据分析，可以了解客户的APP使用习惯、兴趣偏好、消费习惯等。移动应用常用的数据分析工具有友盟数据分析、百度移动统计等。
通过分析移动应用的用户活跃度、下载量、转化率等数据，可以更好地了解客户的行为特点，优化移动应用的用户体验并制定针对性的营销策略。
总结：
网络营销策略调查客户信息的方法多种多样，包括网络调查问卷、数据挖掘与分析、用户行为分析、移动应用数据分析等。通过深入了解客户的需求、行为特点和偏好，企业可以制定更加精准和有效的网络营销策略，提升营销效果。